Chính sách đổi - trả

Chính sách đổi - trả 

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và đổi trả đơn hàng nếu:

+ Đơn hàng giao không đúng mẫu mã, màu sắc, kích thước,.. so với hóa đơn Quý khách đã đặt

+ Đơn hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất

Thời gian đổi - trả trong vòng 48h sau khi Quý khách nhận hàng

Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi, Công Ty HGA sẽ cho thu hồi đơn hàng về kiểm tra đối chiếu sản phẩm với hóa đơn và thực hiện đổi - trả đơn hàng cho Quý khách, Thời gian thu hồi:

+ Tp HCM và Đà Nẵng: 1-3 ngày

+ Các tỉnh khác: 3-5 ngày

Trường hợp, lỗi phát sinh từ phía HGA, Quý khách có quyền đổi - trả đơn hàng, thời gian đổi - trả:

+ Đổi hàng: HGA sẽ giao lại đơn hàng mới, thời gian giao hàng từ 1-3 ngày

+ Trả, hoàn tiền: Sau khi thu hồi đơn hàng lỗi, HGA sẽ hoàn tiền qua Ngân Hàng, thời gian hoàn tiền từ 1-2 ngày (không tính T7, Chủ Nhật và Ngày Lễ)